Veelgestelde Vragen
1. Wat is FREEYA?
FREEYA is hét merk voor dubbelzijdige, wikkelbare rokken. Onze rokken kun je op talloze manieren stylen en dragen, waardoor je altijd kunt variëren en je look kunt aanpassen aan elke gelegenheid.
2. Hoe werkt een FREEYA-rok?
Elke FREEYA-rok is dubbelzijdig (twee kanten draagbaar) en wikkelbaar. Dit betekent dat je de rok om je taille wikkelt en zelf de pasvorm bepaalt. Met één rok heb je dus meerdere looks in handen!
3. Wanneer draag ik een FREEYA-rok?
Een FREEYA-rok kun je altijd dragen! Of je nu naar het strand gaat, op reis bent, een festival bezoekt of aan het kamperen bent. Deze rok is jouw go-to item. Licht, veelzijdig en compact: ideaal om altijd bij je te hebben. Van relaxte dagen tot spontane avonturen, de FREEYA-rok past bij elke situatie.
4. Hoe weet ik welke maat ik moet kiezen?
FREEYA-rokken zijn verstelbaar door het wikkelontwerp. Op onze website vind je een maattabel en duidelijke instructies om de perfecte pasvorm te vinden.
5. Hoe was ik mijn FREEYA-rok?
Onze FREEYA-rokken zijn gemaakt van een fijne mix van 80% zijde en 20% polyester. Om de stof en kleuren mooi te houden, raden we aan om voorzichtig te wassen. Een handwas is vaak al voldoende. Wil je de rok toch in de wasmachine wassen? Dat kan, met een beetje extra aandacht:
- Doe de rok in een waszak om de stof te beschermen.
- Kies een fijnwas- of wolprogramma op maximaal 30°C.
- Centrifugeer met lage toeren.
Laat de rok het liefst aan de lucht drogen. Liever toch in de droger? Gebruik dan een waszak en een fijnwas- of wolprogramma op lage temperatuur (max. 30°C)
6. Kan ik de rok eerst passen?
Momenteel verkopen wij uitsluitend online. Dankzij het verstelbare ontwerp past een FREEYA-rok bijna altijd! Twijfel je? Neem gerust contact met ons op voor advies.
7. Hoe lang duurt het voordat ik mijn bestelling ontvang?
Wij verzenden binnen 2-3 werkdagen. Binnen Nederland heb je je bestelling meestal binnen 4 werkdagen in huis.
8. Wat zijn de verzendkosten?
Verzendkosten binnen Nederland zijn gratis vanaf €60. Onder dit bedrag rekenen wij €3,75 verzendkosten. Voor meer informatie, bekijk onze verzendpagina.
9. Hoe retourneer ik een product?
Ja! Je kunt binnen 30 dagen retourneren, zolang de rok ongedragen en in originele staat is. Kijk op onze retourpagina voor alle details.
10. How do I return a product?
Je kunt je retour eenvoudig zelf regelen via je account of direct via ons retourportaal. Retourneren kan binnen 30 dagen, zolang de rok ongedragen en in originele staat is.
10. Hoe kan ik contact opnemen met FREEYA?
Heb je een vraag? Stuur ons een bericht via het contactformulier op onze website of mail naar info@freeya-shop.nl. We helpen je graag!
11. Kan ik FREEYA volgen op social media?
Zeker! Volg ons op Instagram, Facebook en TikTok voor stylinginspiratie, acties en het laatste nieuws.
12. Komt er binnenkort nieuwe collectie?
We werken continu aan nieuwe prints, stoffen en ontwerpen. Schrijf je in voor onze nieuwsbrief om als eerste op de hoogte te zijn!
